Nagios und Asterisk (Nagios lernt sprechen)

Da wir ja bei uns eine Asterisk-Telefonanlage im Einsatz haben (Hint: wir verkaufen die auch!) und außerdem ein Nagios-Monitoringsystem (NMS: Network Management System), lag die Idee ja nahe, Nagios über Asterisk reden zu lassen.
Dazu habe ich folgendes gemacht: Im Nagios ein neues Kommando notify-by-asterisk angelegt, dass im entsprechenden Kontakt angegeben wird. Das Kommando selbst ist recht simpel:

# 'notify-by-asterisk' command definition
define command{
command_name    notify-by-asterisk
command_line    /usr/local/nagios/bin/asterisk_call.sh $NOTIFICATIONTYPE$ $SERVICEDESC$
$HOSTALIAS$ $SERVICESTATE$ $SERVICEOUTPUT$
}

Das Skript asterisk_call.sh ist ein einfaches Shellskript, das zuerst einen Textstring erzeugt, diesen dann durch Festival jagt (erzeugt eine Wav-Datei) und anschließend eine Asterisk-Call-Datei erzeugt, die dann in das outgoing-Verzeichnis von Asterisk kopiert wird. Asterisk nimmt die Datei, generiert einen Anruf und spielt die wav-Datei ab.

Die Lösung funktioniert auf unserem System. Damit sie auch woanders läuft müssen noch ein paar Einstellungen vorgenommen werden:

• visudo ausführen: Der Nagios-User (bei mir: nagios) braucht das Recht, eine Datei als User www-data (unter dem läuft Asterisk bei mir. Ist der Web-User weil ich zusätzlich noch AMP im Einsatz habe und hier gibt es Rechtekonflikte, wenn AMP als Webapplikation nicht auf die Asteriskdateien zugreifen darf.) in das Asterisk outgoing-Verzeichnis (/var/spool/asterisk/outgoing) zu dürfen:

• nagios   ALL = (www-data NOPASSWD:) /bin/cp

• Die Datei asterisk_call.sh anpassen und für nagios ausführbar in /usr/local/nagios/bin (oder woanders, dann aber das Nagios-Kommando anpassen) zur Verfügung stellen:

#!/bin/sh

NOTIFICATIONTYPE=$1
SERVICEDESC=$2
HOSTALIAS=$3
SERVICESTATE=$4
SERVICEOUTPUT=$5

OUT_STR=`/usr/bin/printf "%b" "This is the Nagios Monitoring System sending a \
$NOTIFICATIONTYPE notification. The Service $SERVICEDESC at host $HOSTALIAS \
is in state $SERVICESTATE. This is the service output: $SERVICEOUTPUT."`

play_file="/tmp/asterisk_nagios"
bf="$play_file.wav"
cf="$play_file.call"
lf="$play_file.log"

CHANNEL="SIP/(peer)/(no to dial)"
CALLER_ID="Nagios "

echo "$OUT_STR" > $lf

echo "$OUT_STR" | /usr/bin/text2wave -scale 1.5 -F 8000 -o $bf

echo "Channel: $CHANNEL" > $cf
echo "WaitTime: 60" >> $cf
echo "MaxRetries: 3" >> $cf
echo "CallerId: $CALLER_ID" >> $cf
echo "Application: Playback" >> $cf
echo "Data: $play_file" >> $cf

sudo -u www-data cp $cf /var/spool/asterisk/outgoing

rm $cf

Das wars. Festival ist nur als englische Version erhältlich (es gibt zwar deutsche Anpassungen, hab ich aber noch nicht ausprobiert), es gibt jedoch unter http://www.cepstral.com sehr gut klingende englische und deutsche Stimmen- die kosten so um die 30$.

Viel Spaß.